陜西的張先生，剛買一年的車出現(xiàn)了發(fā)動(dòng)機(jī)漏油的現(xiàn)象，來到4s店修了兩次問題依然沒有解決。第一次免費(fèi)更換了油封，第二次花費(fèi)了1300元，可沒開幾個(gè)小時(shí)又出現(xiàn)同樣的問題。從行車記錄儀聽到了維修工人的對(duì)話，竟然把車往壞了整，該店負(fù)責(zé)人表示是員工的個(gè)人情緒問題。西安市汽車維修行業(yè)管理處對(duì)4s店罰款2萬元并吊銷了該員工的從業(yè)資格，當(dāng)?shù)毓ど滩块T介入，對(duì)該店存在欺詐消費(fèi)者的行為進(jìn)行了調(diào)查。