本課程面向航空學(xué)院空中乘務(wù)專業(yè)學(xué)生，是一門理實(shí)一體的專業(yè)基礎(chǔ)課。旨在通過(guò)對(duì)中國(guó)主要客源地的基本概況風(fēng)土人情文化習(xí)俗等情況的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生空乘服務(wù)對(duì)客技能，避免跨文化交際障礙，尊重乘客的風(fēng)俗習(xí)慣，有效提升空中乘務(wù)專業(yè)學(xué)生在工作實(shí)踐中的服務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)我國(guó)航空服務(wù)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。